Desde OZIA buscamos que te sientas cómoda con tus prendas y sean parte de tu diaria. Si necesitas realizar un cambio, a continuación te detallamos cómo hacerlo!
¿Cómo realizar un cambio?
Tenes 30 días de corridos desde que recibiste tu pedido para realizar el cambio.
¿Cómo solicitar el cambio?
Mándanos un mail a [email protected] que en el asunto diga CAMBIO ORDEN (N de orden) y en el detalle del mail te pedimos que completes los siguientes datos:
- Número de orden
- Prenda/s que queres devolver
- Prenda/s que te queres llevar a cambio (detallar nombre de la prenda, talle y color)
- Nombre completo
- Número de contacto
- Medio por el cual se realizará el cambio: motomensajería, andreani o pick up por Belgrano
